Garantiitingimused

Meie poolt ostetud seadmetele/ toodetele rakendub garantii järgmistel tingimustel:

• Toote/ seadet on kasutatud vastavalt otstarbele ning kasutamisel on kinni peetud toote kasutusjuhendist;
• Toodet/ seadet on regulaarselt hooldatud vastavalt ette nähtud hooldusgraafikule.

Garantii alla ei kuulu detailid, mis on purunenud ja vead, mis on tekkinud alljärgnevatel põhjustel:

• transpordikahjustustest, mis on tekkinud peale toote üleandmist ostjale;
• toote hoolimatul kasutamisel või ülekoormamisel;
• kasutamiseeskirjadest mittekinnipidamisel;
• garantiiandjast sõltumatutel põhjustel (nt: pingemuutused vooluvõrgus, küttegaasi keemilise koostise muutumine, äike, tulekahju, putukatest põhjustatud lühised, vee kvaliteet ja muud välised mõjurid);
• kui toodet on remontinud/ hooldanud selleks mittevolitatud isik;
• paigaldus- või ühendamisvigadest (va. kui toode/ seade paigaldatud volitatud hooldusfirma poolt). 

Samuti ei kuulu garantiiremondi alla sellised osad, mille kulumine on normaalne:

• lambid, kaitsmed, klaas, tihendid, kütteelemendid jms. detailid.

Tähelepanu! Garantii alla ei kuulu juhendamine, hooldus, puhastus ega ka selliste vigade kõrvaldamine, mille on põhjustanud kasutamisejuhise väär käsitlus. Garantiiajal vea ilmnemisel tuleb kliendil sellest koheselt teatada toote müüjale või volitatud hooldusfirmale. Garantii ei hõlma seadme transportimise kulusid või väljavahetamiseks vajalike ümberehitus- või lammutustööde teostamist paigalduskohal.

Juhul kui toote/ seadme töös esineb vigu palume teil teatada Farwelli Hooldusele järgmised andmed:

• Toote/ seadme mudel, ostmise aeg ja koht, toote number ja seeria number (need on kirjas toote etiketil);
• Võimalusel tuleks ka kirjeldada viga ning viimase tekke asjaolusid.

Farwelli Hoolduse kontaktandmed leiate siit.

Garantii alla kuuluvad veesüsteemiga ühendatavad seadmed:

Seadmetele ühendataval veesüsteemil peavad olema tagatud järgmised karakteristikud:

• Üldkaredus: 0,5 kuni 5°, et vältida katlakivi tekkimist boileris. Soovi korral varustatakse seade automaatselt regenereeriva veepehmendusseadmega, mis paigaldatakse sissevoolutorule. See seade on saadaval ka polümeeride sterilisatsioonikomplektiga (soovi korral võimalik soetada);
• Surve: 150 kuni 250 kPa (1,5-2,5 baari); suurema surve korral kasutatakse vett rohkem. Kloorioonide kontsentratsioon (Cl -): mitte rohkem kui ~ 10 ppm (sobiv väärtus), et vältida ahju terasest osade kahjustumist;
• PH: üle 7. Soovi korral varustatakse seade eri filtreerimisseadmega, mis paigaldatakse sissevoolutorule. See seade töötab ka kui veepehmendi vähendades vee karedust alla 5° F.